7ko มุ่งมั่นให้สมาชิกทุกคนเพลิดเพลินกับการเดิมพันอย่างปลอดภัย พร้อมเครื่องมือควบคุม ทรัพยากรช่วยเหลือ และทีมงานที่พร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง
7ko ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ สมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น เราตรวจสอบอายุในขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดในบัญชีจะถูกอายัด ผู้ปกครองมีหน้าที่รับผิดชอบป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
การพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สร้างความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หรือช่องทางหลบหนีจากปัญหาในชีวิต 7ko เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเกิดขึ้นภายใต้การควบคุมที่เหมาะสม โดยสมาชิกรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง เล่นด้วยเงินที่พร้อมจะเสีย และหยุดได้ทันเวลา
แพลตฟอร์ม 7ko มีระบบและเครื่องมือหลากหลาย ที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งลิมิตการฝาก การหยุดพักชั่วคราว หรือการปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) ทุกตัวเลือกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกมีอำนาจเต็มที่ในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเอง
นอกจากเครื่องมือแล้ว 7ko ยังมีทีมงานที่ได้รับการอบรมพิเศษด้านการพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) พร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ครอบครัว หรือสุขภาพจิต ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยหาทางออกที่ดีที่สุดร่วมกับท่าน
เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการยอมรับว่าตัวเองมีปัญหาเป็นเรื่องยาก แต่ยิ่งรับรู้เร็วเท่าไหร่ ก็จะช่วยเหลือตัวเองได้ดีและเร็วเท่านั้น 7ko สนับสนุนให้สมาชิกทุกคน ตรวจสอบตัวเองเป็นประจำผ่านแบบประเมินที่เราจัดเตรียมไว้ และไม่ลังเลที่จะติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือ
หากท่านประสบสัญญาณเหล่านี้ อาจเป็นเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือ:
7ko มอบเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเดิมพันได้ด้วยตัวเอง ท่านสามารถเข้าถึงและตั้งค่าเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีของท่าน
ท่านสามารถกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงลิมิต ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเงินเพิ่มจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา เครื่องมือนี้ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อหนึ่งรอบ เช่น 1 ชั่วโมง หรือ 2 ชั่วโมง เมื่อถึงเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและปิด Session อัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นติดต่อกันนานเกินไปจนขาดสติ
หากรู้สึกว่าเริ่มเล่นมากเกินไป ท่านสามารถเลือกพักบัญชีชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าใช้บัญชีได้ เมื่อครบระยะเวลาจึงจะเปิดให้ใช้งานใหม่อัตโนมัติ
หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบร้ายแรงต่อชีวิต ท่านสามารถขอปิดบัญชีถาวรเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ระหว่างนี้ท่านจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ และ 7ko จะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ มาถึงท่าน
ท่านสามารถเลือกไม่แสดงยอดเครดิตบนหน้าจอระหว่างเล่นได้ เพื่อลดแรงจูงใจให้เดิมพันต่อเนื่องเมื่อเห็นยอดเงินเหลือมาก หรือหยุดเร็วเกินไปเมื่อยอดเงินลด
ท่านสามารถดาวน์โหลดรายงานประวัติการเดิมพันและการเงินของท่านได้ทุกเมื่อ เพื่อทบทวนว่าท่านใช้เงินและเวลาไปกับการพนันเท่าไหร่ ข้อมูลที่ชัดเจนช่วยให้ท่านตัดสินใจได้ดีขึ้น
7ko จัดทำบทความ คู่มือ และเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน เพื่อให้สมาชิกตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
ระบบยืนยันตัวตนเข้มงวด ตรวจสอบอายุผู้สมัครทุกราย บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่สามารถเข้าถึงบริการได้เด็ดขาด
ทีม Responsible Gaming ของ 7ko ได้รับการอบรมพิเศษ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
7ko ใช้ระบบ AI ช่วยวิเคราะห์รูปแบบการเล่น หากพบสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา ทีมงานจะติดต่อและเสนอความช่วยเหลือเชิงรุก
7ko ให้สมาชิกปิดบัญชีถาวรได้ทันทีผ่าน Live Chat โดยไม่มีคำถามหรือข้อกีดขวางใดๆ เพราะเราเคารพการตัดสินใจของท่าน
เมื่อสมาชิกเลือก Self-Exclusion 7ko จะหยุดการสื่อสารทางการตลาดทันที ไม่มีอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนใดๆ ที่ชวนให้กลับมาเล่น
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อประเมินว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่านหรือไม่ ไม่มีคำตอบผิดหรือถูก มีแค่ความซื่อสัตย์ต่อตัวเอง
1. ท่านเคยพนันด้วยเงินที่ต้องใช้จ่ายค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอมบุตรหลานหรือไม่?
2. ท่านเคยพยายามหยุดพนัน แต่รู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้หรือไม่?
3. คนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเคยบอกว่าท่านพนันมากเกินไปหรือไม่?
4. ท่านเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาพนันหรือไม่?
5. ท่านรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดมากผิดปกติเมื่อลดการพนันลงหรือไม่?
6. ท่านเคยใช้การพนันเป็นที่หลบหนีจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
หากท่านตอบ "ใช่" กับคำถามข้างต้นตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่านแล้ว ไม่ต้องอาย ทุกคนเผชิญกับความท้าทายได้ กรุณาติดต่อทีมงาน 7ko ผ่าน Live Chat เพื่อรับคำปรึกษาและความช่วยเหลือได้เลย
ทีมงาน Responsible Gaming ของ 7ko พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ติดต่อผ่านปุ่ม Live Chat บนแพลตฟอร์ม
ส่งอีเมลถึงทีมงาน Responsible Gaming ที่ [email protected] พร้อมระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
หากต้องการปิดบัญชีเพื่อหยุดพักหรือหยุดถาวร ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ได้เลย เราจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง โดยไม่มีคำถาม
7ko พร้อมมอบประสบการณ์เดิมพันที่ดีที่สุดภายใต้สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและรับผิดชอบ สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเดิมพันมีความเสี่ยง | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ